Custom Guitar (訂製結他) 訂購一般程序：

1. 規格選配及報價

以訂購 Suhr 結他為例，請先瀏覽 Suhr Custom Configurator 嘗試配置您的理想規格。完成後，請將規格表格或需求清單電郵至 info@uni-sound.hk。我們將根據您的選擇提供詳細報價。如對零件、電路或木材規格有任何疑問，我們非常樂意提供專業建議。

 

2. 支付訂金

確定最終規格後，客戶需支付訂金以啟動訂單。以 Suhr 為例，訂金通常為 HK$10,000 固定金額。

註：不同品牌的訂金要求或有所不同 ，詳情請向我們查詢。 餘額將於結他製作完成並運抵香港後支付。

 

3. 訂單確認

成功支付訂金後，客戶將收到由原廠（如 Suhr Guitars）發出的官方規格表格以供核實，同時 Uni•Sound 會發出正式收據。結他將嚴格按照該官方表格所示的規格及排產月份進行製作。

 

4. 製作周期

以 Suhr 訂製結他為例，一般製作時間約為 8 至 12 個月（實際進度視乎廠方產能或有所變動）。

 

注意事項

• 訂金條款： 訂單一經確認，如客戶中途取消訂購，或在結他抵港後未能繳付餘額，所付訂金將不獲退還。

• 規格修改： 規格一經廠方確認並進入生產排程，請勿作出更改，以免影響製作進度或產生額外費用。

• 其他代理品牌： 訂購本公司代理之其他品牌（如 James Tyler, Xotic, Fodera 等）程序大致相同，歡迎電郵或致電查詢。

• 官方保養服務： Uni•Sound 為 Suhr, James Tyler, Sadowsky, Fodera, Alleva Coppolo, Atelier Z, Novo, Mayones 及 Xotic Guitars 的香港官方代理。凡經本公司購買之結他均享有完善的售後保養服務；於其他商戶或非官方渠道購買之產品則不在此列。

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